Сегодня стоматология часто сталкивается с повышенными косметическими запросами пациентов, постоянным усовершенствованием стоматологических материалов и технологий и, зачастую, с более напряжённым графиком работы.
Стоматологи должны тщательно обдумать, как лечить пациента – не только в плане того, какие использовать средства, но и какой применить план лечения. При этом неизбежно возникают определённые этические вопросы.
Каков стоматологический кодекс норм поведения и как строго стоматологи должны его придерживаться? Могу сказать одно – стоматолог должен делать всё в интересах пациента, или иными словами то, что приведёт к наилучшему результату конкретного вида лечения.
Этика нашей профессии основана на принципах честности, доверия и высокой внутренней морали. Часто поведение врача может быть связано с риском, когда принятие решения складывается на основании соотношения преимуществ и рисков конкретной процедуры. Здесь я считаю, что очень важно, чтобы пациент был полностью информирован о возможном риске и осложнениях предлагаемой процедуры: «прежде всего не навреди…».
Поэтому наиболее важный аспект лечения в нашей клинике начинается на диагностическом этапе. Он требует от врача стоматолога не только полного сбора информации путём проведения R-графии, изготовлением и анализом диагностических моделей и оценки состояния пародонта, но и донесением этой информации до пациента и до других членов нашей стоматологической команды (парадонтолога, ортодонта, ортопеда, хирурга, терапевта, зубного техника и т.д.) Врач должен дать пациенту возможность участия в процессе принятия решения. На этом этапе пациенту необходимо предоставить адекватную к восприятию информацию и рассказать о риске и преимуществе альтернативных методов лечения. В этот решающий момент и пациент и команда стоматологов должны плодотворно общаться, понимать и взаимно уважать интересы, задачи, желания и возможности друг друга для того, чтобы постоянно получать оптимальные результаты лечения, а это и есть искусство лечения.
Зачастую стоматологи склонны заниматься одним зубом (лечить по обращаемости), а не необходимыми всесторонними мероприятиями по устранению или уменьшению известной им проблемы. Поэтому в результате такого подхода не выполняются необходимые стоматологические процедуры, и часто, эстетическое лечение пациента в целом.
Я ставлю превыше всего общение и взаимопонимание между врачом и пациентом. Когда речь идёт о доверии, в первую очередь необходимо ставить интересы пациента превыше всего, лечить итак, как бы вы хотели, чтобы лечили вас – как в плане сервисного обслуживания, так и конечного лечебного результата.
Искусство хорошей врачебной практики – это искусство слушать и слышать пациентов и стремиться к совершенству.
16 лет с Вами!
Всё будет хорошо!!
Татьяна Мечковская.